Postfach & E-Mail

Postfach verbinden

Verbinden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse mit Infinilead — danach liegt die Post zum Kunden bei seinem Datensatz.

Welche Mails landen in Infinilead?

Nur Mails von und an Adressen, die bei einem Kunden hinterlegt sind — und nur Ihre eigenen. Je Kunde behält Free die letzten 30, Pro die letzten 500.

Welche Postfächer darf ich verbinden?

Infinilead ist für Betriebe. Verbinden Sie Postfächer, die Sie für den Betrieb nutzen — kein rein privates.

E-Mail-Signatur anlegen

Legen Sie fest, was unter jeder E-Mail steht, die Sie aus Infinilead schreiben — einmal hinterlegt, immer dabei.

E-Mail aus Infinilead schreiben

Aus einer Aufgabe, aus der Akte oder von der Seite Kommunikation — die Mail geht über Ihr eigenes Postfach raus. Schließen sichert einen Entwurf.

Mails beantworten: Kommunikation

Die Seite Kommunikation zeigt, was Sie wem geschrieben haben und was zurückkam. Unter Unbeantwortet wartet, was noch eine Antwort braucht.

Vorlagen und Bausteine beim Schreiben nutzen

Eine Vorlage füllt Betreff und Nachricht, ein Baustein ergänzt einen Absatz. Lücken füllt Infinilead aus den Daten, den Rest fragt es vor dem Senden ab.

Vorlagen mit eigenen Variablen

In Pro legen Sie so viele Vorlagen an, wie Ihr Betrieb braucht — und eigene Variablen wie Zählerstand oder Gerätetyp, die beim Senden abgefragt werden.

Infinilead E-Mail festlegen und nutzen

Eine feste Adresse für Ihren Betrieb, zum Beispiel für die Website. Was dort ankommt, landet in Infinilead und wird an das Postfach des Inhabers weitergeleitet.

Das Anlagen-Archiv in Pro

Anhänge aus Kunden-Mails landen im Archiv des Betriebs. Pro hebt es von 2 auf 50 GB — Angebote, Pläne und Fotos bleiben an der Akte.

Infinilead E-Mail: „Weiterleitung kommt nicht mehr an“

Ihr Postfach hat unsere Weiterleitungen zurückgewiesen oder als Spam gemeldet — wir stellen dorthin nichts mehr zu, bis das geklärt ist. Ihre Mails liegen weiter in den Akten.